自新冠肺炎疫情爆发以来，在集团和公司疫情防控工作小组领导下，华文国际单证部高度重视、积极配合，紧急召开视频会议，严格贯彻落实各项决策部署。

会议要求，党员干部要带头强化“四个意识”，发挥表率作用，勇于担当、无私奉献，广大员工要自觉肩负起职责与使命，全身心投入到防疫工作和维护公司业务稳定发展上来，同时就疫情期间相关工作做出明确安排。一是，响应号召居家隔离，做好日常防护，坚持每日上报制度。二是，保持手机畅通，采用电话、网络等灵活方式在家办公，实在无法家中处理的事务，需请示汇报经上级同意后方可前往。三是，加强与银行、海关、外管、贸促等机构沟通，了解疫情影响下业务开展与复工复业情况。四是，询问统计因疫情耽搁在手没有处理的业务，对业务员提出的问题耐心解答。五是，特事特办，对签字不全但短信请示走完流程的业务，予以先行盖章、放货，再后补纸质手续。六是，针对急需电子报关的业务，临时在系统上开通电子委托自动确认功能，确保报关的时效性。

按照复工规定，2月10日起部门安排人员轮流返岗值班，恢复单证业务正常操作。在岗人员在确保自身健康安全、防护措施到位的情况下，克服单据量多、事务琐碎、人手不足等困难，集中处理年前积压的工作，加班加点准备银行开证资料、沟通联络信息、审核进出口单据等，确保每一项任务及时准确完成，无一疏漏。必要时，帮助在家办公的业务员扫描传递文件，提供方便快捷的服务。

疫情防控不容松懈，单证部全体员工将一如既往立足本职、团结协作，认真扎实推进各项任务，为保障防疫工作，为稳定公司经营管理和业务持续开展做出应有的贡献。